TÉRMINOS Y CONDICIONES - NIDO CLUB

¿Cómo funciona el Nido CLUB?

El CLUB es una suscripción mensual o compra única de un dúo de libros escogidos por nuestro equipo especialmente para el suscriptor. Para recibir tu pedido debes: 1) Registrarte diligenciando el formulario en la pestaña disponible en el menú bajo Nido CLUB. Estos datos son indispensables para poder escoger los libros de acuerdo a la edad y gustos de las personas que registres. 2) Una vez registrado, escoge el CLUB que más te guste. Al finalizar la compra se pedirán tus datos de entrega. 3) Una vez confirmada la compra, nuestro equipo elegirá los libros y luego solo debes esperar para que tu pedido llegue al domicilio que registraste! Recibirás un paquete en con nuestro empaque especial listo para ser disfrutado!

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Nuestro equipo dispone de unos 8 días para realizar la selección de los libros que irán en tu combo elegido y alistar el envío. Una vez entregado a la empresa de transporte, el tiempo de entrega dependerá de la zona en que te encuentres ubicado. En total estimamos 15 días, desde el momento en que realizas el pago, pero nuestro equipo hará lo posible por que el tiempo sea menor. Para las suscripciones mensuales, se programaran tus envíos para los mismos días calendario cada mes. Por ejemplo, si tu primer pedido lo realizas el 15 de un mes, programaremos que las entregas de cada combo se realicen alrededor del día 15 por cada mes de tu suscripción.

¿Cuál es el costo de envío?

En el momento nuestro pedidos sólo pueden ser despachados dentro de Colombia. El valor del envío es de $10,000 pesos para pedidos inferiores a $200,000. Para pedidos superiores a este valor, el envío es GRATIS. Las suscripciones trimestrales o semestrales reciben el envío GRATIS. Estos valores están sujetos a cambio y revisión.

¿Cómo puedo realizar el pago de mi CLUB?

Al hacer el checkout del carrito de compra puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma segura de Mercado Pago.

¿Si aún no quiero suscribirme, puedo probar un CLUB por una vez?

Si deseas probar, elige el club que diga envío único (ya sean el básico, premium o super premium) o el Familiar, pues sólo los recibirás una única vez.

¿Puedo dar un CLUB como regalo?

Claro que sí! Debes realizar el proceso completo: 1) Diligenciar el formulario con los datos de las persona a quien va dirigido el CLUB. 2) Al momento de realizar la compra, indicar los datos del destinatario para la entrega.

¿Puedo elegir los libros?

No. El objetivo del Nido CLUB es que los libros que recibas sean sorpresa. Contamos con un equipo especializado que elegirá los libros de acuerdo a la información que nos suministras, teniendo en cuenta la etapa de desarrollo si son niños, los gustos, y sobre todo nuestros criterios de calidad tanto literaria como artística y  y procurando que no recibas dos libros iguales durante el tiempo de tu suscripción. Si deseas comprar libros de tu elección, siempre puedes visitar nuestra tienda online en www.nidodelibros.com

¿Puedo incluir a dos personas en un mismo CLUB?

Si puedes hacerlo, mientras ambos estén en la misma dirección de entrega que registraste. Al momento de realizar la inscripción, podrás dar la información de ambas personas en el formulario. Escogeremos 1 libro para cada uno de los dos, y lo recibirán dentro del mismo paquete. El Nido CLUB Familiar es para hasta tres personas en el mismo domicilio, y los libros llegan en el mismo paquete. Lee atentamente el contenido de cada club antes de elegir.

¿Puedo cancelar mi Nido CLUB?

Una vez hayas realizado el pago, no realizamos devoluciones de dinero por tanto no podremos cancelar tu pedido.

¿Puedo cambiar el CLUB elegido?

Puedes cambiar el CLUB, siempre y cuando sea por uno de mayor valor, pues no hacemos devoluciones de dinero.

Envíanos tu solicitud al correo : info@bonusbooks.com.co. Evaluaremos el estado de tu suscripción e intentaremos acomodar tu nueva selección. Si el pedido ya fue despachado no podremos realizar el cambio.

Los cambios en los CLUBES corresponden a tipos de suscripción, más no a los contenidos del combo. No realizamos cambios de libros.

Los Nido CLUB de envío único, incluido el Nido CLUB familiar, no tienen cambio ni devolución de dinero.

¿Puedo cambiar el domicilio de entrega?

Si, envíanos tu solicitud al correo : info@bonusbooks.com.co

Si el pedido ya fue despachado no podremos realizar el cambio. 

¿Que hago si me envían un libro que ya tengo?

En Nido de Libros contamos con un gran numero de editoriales y miles de títulos. Esperamos que las probabilidades de que escojamos uno que ya tengas previo a la vinculación a nuestro Nido CLUB. Sin embargo, si llegaras a recibir uno que hace parte de tu biblioteca previamente, esperamos sea ello una oportunidad para que obsequies ese libro a otra persona. ¡ Así ese buen libro llegará a manos de otro lector ! 

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